½º¸¶Æ®°Å¹ö³Í½º:Á¤Ã¥°úÁ¤ÀÇ Çõ½Å
È«¼ø±¸ ¿Ü 5¸í
173*248
226
23.000
2020.01.31.
979-11-6288-101-9
¾øÀ½
¤ý °ßº»¿äû
:
°ßº» ½ÅûÇϱâ

º» Àú¼­¿¡¼­´Â ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ °³³ä ¹× È°¿ë¿¡ ´ëÇØ ¼Ò°³Çϸ鼭, ÀÚ¿¬½º·´°Ô ºñÁ¤Çüµ¥ÀÌÅÍÀÇ °è·®È­ ±â¹ý¿¡ ´ëÇؼ­µµ ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù. ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º´Â ÀúÀÚ¿¡ ÀÇÇØ Ã³À½ ÁÖÀåµÈ °ÍÀ¸·Î  co-creationÀÇ °³³ä¿¡ ºòµ¥ÀÌÅÍ ¹× ÀΰøÁö´É ±â¼úÀ» Á¢¸ñÇÏ¿© Á¤Ã¥°úÁ¤¿¡ ´Ù¾çÇÑ ÀÌÇØ°ü°èÀÚµéÀÇ Âü¿©¸¦ º¸ÀåÇÏ°í ±âÁ¸ °Å¹ö³Í½º°¡ °¡Áö°í ÀÖ´ø Á¦¾àÀ» ±Øº¹ÇÏ´Â »õ·Î¿î Á¤Ã¥°ü¸®Ã¼°è¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.



ºòµ¥ÀÌÅÍÀÇ 80%¸¦ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁ¤Çüµ¥ÀÌÅÍ´Â ÅؽºÆ® µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ¾î Á¤·®µ¥ÀÌÅÍ¿Í´Â ´Þ¸® °è·®È­¿¡ ¾î·Á¿òÀÌ µû¸¥´Ù. ÀÌÀÇ ÀÌÇظ¦ µ½±âÀ§ÇØ °¨¼ººÐ¼®, ÆÐ½Ë ºÐ¼®, TF-IDF µî ºñÁ¤Çüµ¥ÀÌÅÍÀÇ °è·®È­ ±â¹ýÀ» ½ÇÁ¦ »ç·Ê¸¦ µé¾î ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Á¦1Àå ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ Åº»ý  11

  1. ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º¿Í Á¤Ã¥°úÁ¤ÀÇ Çõ½Å  13

    1.1 »õ·Î¿î Á¤Ã¥ °Å¹ö³Í½ºÀÇ Çʿ伺  13

    1.2 ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ µîÀå°ú °³³ä  23

  2. ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ Çٽɰ¡Ä¡ 32

    2.1 Á¤Ã¥°úÁ¤ÀÇ Áö´ÉÈ­ ¡¤ ÀÚµ¿È­ 32

    2.2 Áý´ÜÁö¼ºÀÇ È°¿ë°ú Á¤Ã¥ÀÇ»çÀÇ ´Ù¾ç¼º À¯Áö 34

    2.3 Á¤Ã¥°úÁ¤ÀÇ ½Å·ÚÇü¼º 37

  3. ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ ½ÇÇöÀ» À§ÇÑ ·Îµå¸Ê 41

    3.1 ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º¸¦ ÅëÇÑ Á÷Á¢¹ÎÁÖÁÖÀÇÀÇ ±¸Çö  41

    3.2 ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º ½ÇÇö ¹æ¹ý·Ð°ú ·Îµå 42

 

Á¦2Àå ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º¸¦ À§ÇÑ ºÐ¼®¹æ¹ý·Ð 47

  1. Á¤Ã¥ ´Ü°èº° ºÐ¼®±â¹ý 49

  2. Á¤Ã¥°úÁ¤ ÀÚµ¿È­¡¤Áö´ÉÈ­¸¦ À§ÇÑ ÅؽºÆ® ¸¶ÀÌ´× È°¿ë 51

    2.1 µ¥ÀÌÅÍ ¼öÁý 51

    2.2 µ¥ÀÌÅÍ Àüó¸®(data pre–processing)  53

    2.3 µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® 56

    2.4 ºÐ¼®°á°ú ½Ã°¢È­¡¤Á¤º¸È­ 60

  3. Á¤Ã¥°úÁ¤ ÀÚµ¿È­¡¤Áö´ÉÈ­¸¦ À§ÇÑ ÅؽºÆ® ¸¶ÀÌ´× ±â¹ý Ãֽŵ¿Çâ 63



Á¦3Àå ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ Àû¿ë 67

  1. Á¤Ã¥ÀÇÁ¦¼³Á¤  69

    1.1 Á¤Ã¥ÀÇÁ¦¼³Á¤ÀÇ ÀÌÇØ  69

    1.2 Á¤Ã¥ÀÇÁ¦¼³Á¤ ¹æ¹ý  74

    1.3 ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º Á¤Ã¥ÀÇÁ¦¼³Á¤ »ç·Ê  90

    1.4 Á¤Ã¥ÀÇÁ¦¼³Á¤ÀÇ Áö´ÉÈ­ ¡¤ ÀÚµ¿È­¸¦ À§ÇÑ °úÁ¦  100

  2. Á¤Ã¥Çü¼º  104

    2.1 Á¤Ã¥Çü¼ºÀÇ ÀÌÇØ  104

    2.2 Á¤Ã¥Çü¼ºÀÇ ¹æ¹ý 107

    2.3 ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º¸¦ Àû¿ëÇÑ Á¤Ã¥Çü¼º »ç·Ê  123

    2.4 Á¤Ã¥Çü¼ºÀÇ Áö´ÉÈ­ ¡¤ ÀÚµ¿È­¸¦ À§ÇÑ °úÁ¦  136

  3. Á¤Ã¥°áÁ¤ ¡¤ ÁýÇà  141

    3.1 Á¤Ã¥°áÁ¤ ¡¤ ÁýÇàÀÇ ÀÌÇØ  141

    3.2 Á¤Ã¥°áÁ¤ ¡¤ ÁýÇàÀÇ Çõ½Å  149

    3.3 Á¤Ã¥°áÁ¤ ¡¤ ÁýÇàÀÇ ÀÚµ¿È­ ¡¤ Áö´ÉÈ­ »ç·Ê 161

  4. Á¤Ã¥Æò°¡ 172

    4.1 Á¤Ã¥Æò°¡ÀÇ ÀÌÇØ  172

    4.2 Á¤Ã¥Æò°¡ÀÇ Çõ½Å  179

    4.3 Æò°¡ÀÇ ÀÚµ¿È­ ¡¤ Áö´ÉÈ­ »ç·Ê  188

    4.4 Á¤Ã¥Æò°¡ÀÇ Áö´ÉÈ­ ¡¤ ÀÚµ¿È­¸¦ À§ÇÑ °úÁ¦ 202



  ¸Î´Â ±Û ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º°¡ ¿ì¸®»çȸ¿¡ °¡Á®¿Ã º¯È­ 207

  1. ÀÚ½ÅÀÇ ±Ç·ÂÀ» Á÷Á¢ Çà»çÇÏ´Â »çȸ  209

    1.1 Àü¹®°¡ÀÇ ¿ªÇÒ º¯È­ 210

    1.2 ´º¹Ìµð¾îÀÇ µîÀå°ú °Å½ÃÀû Åä·ÐÀÇ ´Ù¸éÈ­  211

    1.3 ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½ºÀÇ ºí·ÏüÀÎ: ±Ç·Â Çà»çÀÇ µµ±¸  214

  2. ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º ±¸Çö°úÁ¤¿¡¼­ ¿¹»óµÇ´Â ¹®Á¦Á¡µé  217

    2.1 °¨½ÃÀÚº»ÁÖÀÇ¿Í ÀΰøÁö´É ¸®¹ÙÀ̾î´ø  217

    2.2 Áý´Ü»ç°í vs Áý´ÜÁö¼º  220

    2.3 ³×¿À ·¯´ÙÀÌÁò  220

  3. ½º¸¶Æ® °Å¹ö³Í½º Á¦¾ÈÀ» À§ÇÑ ´ã·ÐÀ» ¸¶Ä¡¸ç  221








[ÀúÀÚ ¼Ò°³]



        È«¼ø±¸



        University of Nebraska–Lincoln ¼®»ç ¹× ¹Ú»ç(°æ¿µÁ¤º¸)



        Texas A&M International University Á¶±³¼ö



        Çѱ¹ÀºÇà



        Çö, µ¿¾Æ´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇÐ °æ¿µÁ¤º¸Çаú ±³¼ö



            ½º¸¶Æ®°Å¹ö³Í½º ¿¬±¸¼¾ÅÍ ¼ÒÀå



            Service Business ÆíÁýÀ§¿ø(SSCI Journal)



        [Àú¼­ ¹× ³í¹®]



        °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ



        À¯ºñÄõÅͽºÀÇ ÀÌÇØ¿Í È°¿ë»ç·Ê



        ºñÁî´Ï½ºÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ(¿ª¼­) µî



        ±× ¿Ü Communications of the ACM µî ±¹³»¿Ü Àú³Î¿¡ 120¿©ÆíÀÇ Çмú³í¹® °ÔÀç





        ±è³ª¶û



        ºÎ»ê´ëÇб³ Çлç(¹®ÇåÁ¤º¸ÇÐ)



        µ¿¾Æ´ëÇб³ ¼®»ç ¹× ¹Ú»ç(°æ¿µÁ¤º¸ÇÐ)



        ºÎ»ê´ëÇб³ °æ¿µ¿¬±¸¼Ò ¿¬¼ö¿¬±¸¿ø



        µ¿¾Æ´ëÇб³ °æ¿µÁ¤º¸Çаú Á¶±³¼ö



        [³í ¹®]



        International Journal of Production Research µî ±¹³»¿Ü Àú³Î¿¡ 30¿©ÆíÀÇ

        Çмú³í¹® °ÔÀç





        À¯½ÂÀÇ



        Texas A&M International University ¼®»ç



        The University of Texas at El Paso ¹Ú»ç



        (ÁÖ)ÄÞÅؽýºÅÛ



        Çö, ½º¸¶Æ®°Å¹ö³Í½º ¿¬±¸¼¾ÅÍ ÀüÀÓ¿¬±¸¿ø



        [³í ¹®]



        µµ½ÃÀç»ýÁ¤Ã¥¿¡ ´ëÇÑ °¨¼ººÐ¼®: °¨Ãµ¹®È­¸¶À» ¹æ¹®°´ ¸®ºä¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î µî

          ±¹³»¿Ü Àú³Î¿¡ 5ÆíÀÇ Çмú³í¹® °ÔÀç





        ÀÌÅÂÇå



        µ¿¾Æ´ëÇб³ Çлç(µµ½Ã°øÇÐ)



        ¸®Ã÷¸ÞÀÌÄ­ ´ëÇÐ ¼®»ç ¹× ¹Ú»ç(Á¤Ã¥°úÇÐ)



        µ¿¾Æ´ëÇб³ »êÇÐÇù·Â´Ü ÀüÀÓ¿¬±¸¿ø



        Çö, µ¿±¹´ëÇб³ Àα¸¿Í»çȸÇùµ¿¿¬±¸¼Ò ¿¬±¸±³¼ö



        [Àú¼­ ¹× ³í¹®]



        ¹®Á¦¹ß±¼°ú ÀÇ»ç°áÁ¤À» À§ÇÑ ºòµ¥ÀÌÅÍ °úÇÐ: ÄÚÆÛ½º ºÐ¼®°ú °øÀûÅä·Ð ¿¬±¸(Àú¼­)



        ±× ¿Ü °ø°ø¼­ºñ½ºÀÇ ¼ö¿ä´ëÀÀ¼º Çâ»óÀ» À§ÇÑ ÀüÀڹοø ÄÚÆÛ½º ºÐ¼®: ºÎ»ê½Ã

        »ç·Ê¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î µî ±¹³»¿Ü Àú³Î¿¡ 10¿©ÆíÀÇ Çмú³í¹® °ÔÀç

 
   
 

 
 
 
À¯¿øºÏ½º ´ëÇ¥À̱¸¸¸ ÁÖ¼Ò:¼­¿ïƯº°½Ã ¸¶Æ÷±¸ ÅäÁ¤·Î 222(½Å¼öµ¿) Çѱ¹ÃâÆÇÄÜÅÙÃ÷¼¾ÅÍ 416È£ À¯¿øºÏ½º
°í°´¼¾ÅÍ:02-593-1800 FAX:02-6455-1809
COPYRIGHT(C) 2012 UWONBOOKS. ALL RIGHTS RESERVED.