¿ì¼ö Çмú µµ¼­

 
 Çõ½ÅÀ» À§ÇÑ °øµ¿°¡Ä¡Ã¢Ãâ »ç·Ê--2015³â ´ëÇѹα¹Çмú¿ø ¿ì¼öµµ¼­ ¼±Á¤-
È«¼ø±¸ ÇѼ¼¾ï ÀÌÇö¹Ì
173-244
196
23,000
2014.06.25
9788997926237
¾øÀ½
¤ý °ßº»¿äû
:
°ßº» ½ÅûÇϱâ

.





»õ·Î¿î Çõ½Å µµ±¸ ( Co-creation )



  °æÀï¿ìÀ§¸¦ È®º¸, À¯ÁöÇϱâ À§ÇÑ Çõ½ÅÀû ³ë·ÂÀÌ ´«ºÎ½Ã´Ù. Çõ½ÅÈ°µ¿Àº ±â¾÷»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó °ø°ø±â°ü¿¡¼­µµ È°¹ßÇÏ°Ô Àü°³µÇ°í ÀÖ´Ù. À̸¥¹Ù âÁ¶Àû Çõ½ÅÀº ±âÁ¸ÀÇ °üÇàÀ» ±úÆ®¸®°í ÀǽÄÀ» ¹Ù²Ù°í ¾÷¹«Ã³¸®¹æ½ÄÀ» »õ·Î¿î ¹æ½ÄÀ¸·Î º¯È­½ÃÄÑ Á¶Á÷ÀÇ ¹Ì·¡ °æÀï·ÂÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀ¸·Î È°¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù.





  ±â¾÷¿¡¼­´Â ¿À·¡ÀüºÎÅÍ °æ¿µÇõ½ÅÀÇ Çʿ伺À» ÀÎÁöÇÏ°í ´Ù¾çÇÑ Çõ½ÅÀü·«À» Ãß±¸ÇÏ¿© ¿Ô´Ù. ±â¾÷ ³»ºÎÀÇ Çõ½Å¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ¾ú´ø Çõ½Å 1.0À» ³Ñ¾î ±â¾÷ ¿ÜºÎ·Î ´«À» µ¹·Á °ü·Ã ±â¾÷µé°ú Çù¾÷À» ÃßÁøÇÏ´Â 2.0À¸·Î À̾îÁ³´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷ °£ÀÇ Àü·«Àû Á¦ÈÞ¿Í Çù¾÷À» ÅëÇÑ Çõ½Åµµ ÇÑ°è¿¡ Á÷¸éÇÏ¿© ¼ÒºñÀÚ µî ¿ÜºÎÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÁÖüµéÀÇ °æÇèÀ̳ª ¾ÆÀ̵ð¾î¿Í Á÷Á¢Àû Âü¿©¸¦ È°¿ëÇÏ´Â Çõ½Å 3.0À» ÃßÁøÇϱ⿡ À̸£·¶´Ù. ±×µ¿¾È Çõ½ÅÀ» À§ÇØ µµÀÔÇÏ¿´´ø TQM, BPR, 6½Ã±×¸¶ µîÀÇ Á¤º¸Åë½Å±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ Çõ½Å ±â¹ýÀº ÀÌÁ¦ °ÅÀÇ ¸ðµç ±â¾÷µéÀÌ µµÀÔ, È°¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ÀÌÁ¦ ±â¾÷µéÀº »õ·Î¿î Çõ½Å±â¹ý°ú â¾ÈÀ» ¸ð»öÇÏ°í ÀÖ´Ù.





 Á¤ºÎ ¿ª½Ã ±â¾÷Çõ½Å°ú ±â¼úÀû º¯È­¿¡ ÀÚ±ØÀ» ¹Þ¾Æ ±× µ¿¾È °øÁ÷»çȸ¿¡ ¸¸¿¬Çß´ø Çü½ÄÁÖÀÇ, ±ÇÀ§ÁÖÀÇ, ¼öÁ÷ÀûÀ¸·Î ´ëº¯µÇ´Â °ü·áÀû Á¤ºÎ 1.0À» ¹þ¾î¹ö¸®°í °³¹æ, °øÀ¯¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â Á¤ºÎ 2.0À» ³Ñ¾î ÀÌÁ¦ ±¹¹Î°úÀÇ ¼ÒÅë°ú Âü¿©, Çù·ÂÀ¸·Î ±¹¹ÎÀÌ ÇູÇÑ ¸ÂÃãÇü ¼­ºñ½º Á¦°ø°ú ¹Î°£ÀÇ Ã¢ÀÇ¿Í Çù·ÂÀ» °í¾çÇϱâ À§ÇÑ »ýÅ°踦 Á¶¼ºÇÏ´Â Á¤ºÎ 3.0À¸·ÎÀÇ º¯È­¸¦ µµ¸ðÇÏ°í ÀÖ´Ù.

 



  ¿À´Ã³¯ âÁ¶Àû Çõ½ÅÀ» °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÑ °ÍÀº ¹Ù·Î ½Ç½Ã°£ ¼ÒÅë°ú Çù·ÂÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÅͳÝ, SNS µîÀÇ Á¤º¸Åë½Å±â¼úÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±â¼úÀ» ÅëÇØ ±â¾÷°ú Á¤ºÎ´Â ½Ç½Ã°£À¸·Î ÀüÇØÁö´Â °í°´°ú ±¹¹ÎÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ÆľÇÇÏ¿© Á¦Ç°°³¹ß°ú »ý»ê, ±×¸®°í Á¤Ã¥°úÁ¤¿¡ ¹Ý¿µÇϱ⿡ À̸£·¶´Ù.





 º» »ç·ÊÁýÀº ÃÑ 3ºÎ·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ´Ù. 1ºÎ´Â ¼­·ÐÀ¸·Î »çȸº¯È­¿Í Co-creationÀÇ Çʿ伺 ¹× ÀÌÇØ ºÎºÐÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ¿´°í, 2ºÎ¿¡¼­´Â °æ¿µºÐ¾ßÀÇ »ç·Ê, 3ºÎ¿¡¼­´Â ÇàÁ¤ºÎ¹®ÀÇ »ç·Ê·Î Áß½ÉÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ¿´´Ù.

 



  °æ¿µºÐ¾ßÀÇ »ç·Ê´Â ±â¾÷¿¡¼­ °æ¿µÈ¯°æÀÇ º¯È­¿¡ µû¶ó Çõ½ÅÀ» Ãß±¸ÇÏ¿©¿Â °úÁ¤À» Çõ½Å 1.0, Çõ½Å 2.0, Çõ½Å 3.0, Çõ½Å 4.0À¸·Î ±¸ºÐÇÏ¿© ÀýÂ÷¿Í ¹æ¹ý µîÀ» Á¦½ÃÇÏ¿´´Ù.





 ÇàÁ¤ºÎ¹®ÀÇ »ç·Ê´Â Çõ½Å 1.0, Çõ½Å 2.0, Çõ½Å 3.0À¸·Î ±¸ºÐÇÏ¿© ´ëÇ¥ÀûÀÎ ÇàÁ¤»ç·Ê¸¦ Á¦½ÃÇÏ¿´´Ù. ƯÈ÷ ¹Ú±ÙÇýÁ¤ºÎÀÇ ±¹Á¤±âÁ¶¸¦ ÀÌ·ç´Â Á¤ºÎ 3.0À» Áß½ÉÀ¸·Î ½Ã¹ÎÀÌ ÇàÁ¤ÁýÇà°úÁ¤¿¡ Á÷Á¢ Âü¿©ÇÏ´Â ÁÖ¹ÎÂü¿©¿¹»êÁ¦µµ¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î »ìÆ캸¾Ò´Ù.

 



  º» »ç·ÊÁýÀº ÇöÀç ±â¾÷°ú °ø°ø±â°ü¿¡¼­ ÀÌ·ç¾îÁ³°Å³ª ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê¸¦ ºÐ¼®ÇÔÀ¸·Î½á »õ·Ó°Ô Çõ½ÅÀ» Ãß±¸Çϱâ À§ÇÑ ±â¾÷ü ¶Ç´Â °ø°ø±â°ü ´ã´çÀÚ¿¡°Ô Çõ½ÅÀÇ ¹æ¹ý°ú ÁöÇâÀ» Á¦½ÃÇÏ°íÀÚ ÁýÇʵǾú´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷°ú Á¤ºÎ, °í°´°ú ½Ã¹ÎÀÇ ±¸ºÐ ¾øÀÌ ¸ðµÎ°¡ Çù·ÂÇÏ¿© »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °øµ¿Çõ½ÅÀ» À§ÇÑ °¡´É¼º°ú Èñ¸ÁÀ» º¸¿©ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â À¯¿ëÇÑ ÀÚ·á°¡ µÇ±â¸¦ ¼Ò¸ÁÇÑ´Ù.





  ÀÌ Ã¥ÀÌ ³ª¿À±â±îÁö ÀÚ·á ¼öÁý°ú ÆíÁý¿¡ µµ¿òÀ» ÁØ ¹Ú¼øÇü, ±èµ¿¿Ï, ±èÇöÁ¾ ¹Ú»ç°úÁ¤ Çлýµé°ú ³ë¼ö°æ, ÁÖ¼±¿Á ¼®»ç°úÁ¤ Çлýµé¿¡°Ô °¨»ç¸¦ µå¸®¸ç, ¿©·¯ °¡Áö Áö¿øÀ» ¾Æ³¢Áö ¾ÊÀ¸½Å À¯¿øºÏ½º °ü°èÀÚ ¿©·¯ºÐ²² ½É½ÉÇÑ °¨»çÀÇ ¸¶À½À» µå¸°´Ù.
.





Á¦1ºÎ ¼­·Ð

 Á¦1Àå»çȸº¯È­¿Í Co–creationÀÇ ÀÌÇØ 3

1. °æ¿µÈ¯°æ°ú »çȸÀÇ º¯È­ / 4

1.1 °æ¿µ ºÐ¾ß¿¡¼­ÀÇ º¯È­ / 4

1.2 ÇàÁ¤ ºÐ¾ß¿¡¼­ÀÇ º¯È­ / 6

2. Co–creationÀÇ ÀÌÇØ / 9

2.1 Co–creationÀÇ °³³ä / 9

2.2 Co–creationÀÇ À¯»ç°³³ä / 10

2.3 Co–creation°ú IT ±â¼ú / 16

  Á¦2ºÎ °æ¿µ ºÐ¾ßÀÇ »ç·Ê

 Á¦2Àå°æ¿µ ºÐ¾ß »ç·Ê ºÐ¼®Æ² 25

1. °æ¿µ ºÐ¾ß »ç·Ê ºÐ¼®Æ² / 26

 Á¦3ÀåÇõ½Å 1.0(Closed Innovation) 37

1. Çõ½Å 1.0 / 38

2. Çõ½Å 1.0ÀÇ »ç·Ê / 39

3. Çõ½Å 1.0ÀÇ »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»çÁ¡ / 41

 Á¦4ÀåÇõ½Å 2.0(Collaborative Innovation) 45

1. Çõ½Å 2.0: Çù¾÷ÀÇ Çõ½Å / 46

1.1 Çù¾÷/Çù·Â / 46

1.2 Àü·«Àû Á¦ÈÞ / 48

1.3 ¾Æ¿ô¼Ò½Ì / 49

1.4 ¶óÀ̼¾½Ì / 49

1.5 °øµ¿¿¬±¸ / 51

2. Çõ½Å 2.0ÀÇ »ç·Ê / 51

2.1 ³ªÀÌÅ°ÀÇ ±Û·Î¹ú ¾Æ¿ô¼Ò½Ì / 51

2.2 GM°ú Åä¿äŸÀÇ Àü·«Àû Á¦ÈÞ / 52

2.3 Çѱ¹Àü±â°ø¾÷Çùµ¿Á¶ÇÕÀÇ °øµ¿¿¬±¸ / 54

3. Çõ½Å 2.0ÀÇ »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»çÁ¡ / 55

 Á¦5ÀåÇõ½Å 3.0(Open Innovation) 59

1. Çõ½Å 3.0ÀÇ »ç·Ê / 60

1.1 ¾ÆÀ̵ð¾î ¹ß±¼ ´Ü°è »ç·Ê / 60

1.2 ¾ÆÀ̵ð¾î ¼±Á¤´Ü°èÀÇ »ç·Ê / 72

1.3 °³¹ß´Ü°è »ç·Ê / 78

1.4 ¼öÀ͹èºÐ ´Ü°è »ç·Ê / 79

2. Çõ½Å 3.0ÀÇ »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»çÁ¡ / 83

 Á¦6ÀåÇõ½Å 4.0(Co–innovation) 93

1. Çõ½Å 4.0ÀÇ »ç·Ê / 94

    Á¦3ºÎ ÇàÁ¤ ºÐ¾ßÀÇ »ç·Ê

 Á¦7ÀåÇàÁ¤ ºÐ¾ß »ç·Ê ºÐ¼®Æ² 105

1. ÇàÁ¤ ºÐ¾ß »ç·Ê ºÐ¼®Æ² / 106

1.1 Á¤ºÎȯ°æÀÇ º¯È­¿Í Á¤ºÎ 3.0 / 106

1.2 À¥±â¹Ý Á¤ºÎÀÇ ÁøÈ­ / 108

1.3 Á¤ºÎ 3.0 / 110

2. ÇàÁ¤ ºÐ¾ßÀÇ ±¹¿Ü »ç·Ê / 111

2.1 ¹Ì±¹ÀÇ »ç·Ê / 111

2.2 È£ÁÖÀÇ »ç·Ê: Caring for our Country / 114

 Á¦8ÀåÇõ½Å 1.0(Closed innovation) 117

1. ÇàÁ¤ºÐ¾ßÀÇ Çõ½Å 1.0 »ç·Ê(¿©±Ç¹ß±Þ¹Î¿øÇàÁ¤¼­ºñ½º) / 118

1.1 ¼­·Ð / 118

1.2 »ç·Ê°³¿ä / 119

1.3 ¿©±Ç¹ß±ÞÀü»ê¸ÁÁ¤Ã¥ÀÇ »ç·ÊºÐ¼® ¹× Æò°¡ / 123

2. »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»çÁ¡ / 141

 Á¦9ÀåÇõ½Å 2.0(Open innovation) 145

1. ÇàÁ¤ºÐ¾ßÀÇ Çõ½Å 2.0 »ç·Ê(¼­¿ï½Ã OPEN ½Ã½ºÅÛ) / 146

1.1 ¼­·Ð / 146

1.2 Á¤º¸±â¼ú°ú Åõ¸í¼º / 147

1.3 Åõ¸í¼º°ú ºÎÆÐ / 149

1.4 OPEN ½Ã½ºÅÛÀÇ °³¿ä / 152

2. »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»çÁ¡ / 161

 Á¦10ÀåÇõ½Å 3.0(Participative innovation) 165

1. ÇàÁ¤ºÐ¾ßÀÇ Çõ½Å 3.0 »ç·Ê(¿ï»ê µ¿±¸ÀÇ ÁÖ¹ÎÂü¿©¿¹»êÁ¦µµ) / 166

1.1 ¼­·Ð / 166

1.2 ÁÖ¹ÎÂü¿©ÀÇ Á¦µµÈ­ ÆÐÅÏ°ú ÀÇÀÇ / 167

1.3 Âü¿©¿¹»ê°ú °Å¹ö³Í½º / 173

1.4 Âü¿©¿¹»êÁ¦µµ µµÀÔ»ç·Ê / 175

2. »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»çÁ¡ / 181
.





È«¼ø±¸(shong@dau.ac.kr)

University of Nebraska‒Lincoln ¼®»ç ¹× ¹Ú»ç(°æ¿µÁ¤º¸)

Texas A&M International University Á¶±³¼ö

Çѱ¹ÀºÇà ±Ù¹«

¿¬±¸ºÐ¾ß: Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ¼º°úÆò°¡, À¥ Á¢±Ù¼º, RFID, Co‒creation µîÀÇ ÁÖÁ¦·Î Communications of the ACM, Journal of AIS µî ±¹³»¿Ü ÇмúÁö¿¡ 80¿© ÆíÀÇ ³í¹® ¹ßÇ¥

Çö µ¿¾Æ´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇÐ °æ¿µÁ¤º¸Çаú ±³¼ö



ÇѼ¼¾ï(sehan@donga.ac.kr)

¼­¿ï´ëÇб³ ÇàÁ¤Çйڻç(ÇàÁ¤Á¤º¸)

»ï¼ºÀüÀÚ, ±¹°¡Àü»ê¸ÁÁ¶Á¤À§¿øȸ ¹× Çѱ¹Á¤º¸¹®È­ÁøÈï¿ø ±Ù¹«

±¹¹«Á¶Á¤½Ç ¹× ¾ÈÀüÇàÁ¤ºÎ ÀÚ¹®À§¿ø

¿¬±¸ºÐ¾ß : ÇàÁ¤°ú âÁ¶¼º, ÀüÀÚÁ¤ºÎ, Áö¿ªÇõ½Å ¹× Á¤º¸È­, Co-creation µîÀÇ ÁÖÁ¦·Î ±¹³»¿ÜÇмúÁö¿¡ 101ÆíÀÇ ³í¹®¹ßÇ¥

Çö µ¿¾Æ´ëÇб³ »çȸ°úÇдëÇÐ ÇàÁ¤Çаú ±³¼ö



ÀÌÇö¹Ì (gusal33@naver.com)

µ¿¾Æ´ëÇб³ °æ¿µÁ¤º¸ÇÐ ¼®»ç ¹× °æ¿µÇÐ ¹Ú»ç

ÇöÀç µ¿¾Æ´ëÇб³ °æ¿µ¹®Á¦¿¬±¸¼Ò ÀüÀÓ¿¬±¸¿ø

¿¬±¸ºÐ¾ß: À¥ Á¢±Ù¼º, Á¤º¸°ÝÂ÷, Co-creation µîÀÇ ÁÖÁ¦·Î Service Business µî ±¹³»¿Ü ÇмúÁö¿¡ 20¿©ÆíÀÇ ³í¹® ¹ßÇ¥






 
   
 


 
 
 
À¯¿øºÏ½º ´ëÇ¥À̱¸¸¸ ÁÖ¼Ò:¼­¿ïƯº°½Ã ¸¶Æ÷±¸ ÅäÁ¤·Î 222(½Å¼öµ¿) Çѱ¹ÃâÆÇÄÜÅÙÃ÷¼¾ÅÍ 416È£ À¯¿øºÏ½º
°í°´¼¾ÅÍ:02-593-1800 FAX:02-6455-1809
COPYRIGHT(C) 2012 UWONBOOKS. ALL RIGHTS RESERVED.